Assumimos o compromisso de explicitar, sempre que necessário, de que forma a TEA irá utilizar os seus dados na utilização deste website. É também nosso compromisso que todas as informações recolhidas serão guardadas de forma segura, tanto pela TEA, como pelas demais entidades parceiras com quem trabalhamos. Esta Política de Privacidade procura dar a conhecer quais os dados pessoais que recolhemos sobre os nossos utilizadores, como e por que motivo os utilizamos, com quem os partilhamos e como protegemos a sua privacidade.
1. Quem é responsável pelos seus dados
A nossa Política de Privacidade aplica-se exclusivamente aos dados pessoais que a TEA recolhe a partir do Website www.tea-grupo.com. Para efeitos da legislação em matéria de proteção de dados, somos o “Responsável pelo Tratamento” relativamente às informações pessoais fornecidas e tratadas através deste website. A presente Política de Privacidade pode ser alterada e atualizada a qualquer momento, sendo as novas versões publicadas no Website. Caso tenha alguma dúvida relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, com a forma como a TEA aborda todas as questões relacionadas com a privacidade ou a segurança, poderá sempre contactar-nos através do email geral@tea.com.
2. Que dados recolhemos
Sempre que se apelar a “dados pessoais” na presente Política de Privacidade, dever-se-á assumir que os mesmos se reportam a informações que se relacionam com os nossos utilizadores e que nos permitem identificá-los, de forma inequívoca, quer diretamente, quer em combinação com outras informações que possamos deter. Os seus dados pessoais podem incluir, por exemplo, o seu nome, os seus dados de contacto ou informações sobre como utiliza o nosso Website, ou como interage connosco.
3. Finalidade dos dados pessoais recolhidos
Com base na informação introduzida pelos utilizadores neste website, o Responsável pelo Tratamento dos dados promoverá o seu tratamento, de modo a atingir os seguintes objetivos:
- Possibilitar que os utilizadores que nos contactem por formulário consigam ser contactados pela nossa equipa;
- Responder aos utilizadores que nos tenham contactado, de modo a que possamos esclarecer toda e qualquer dúvida que tenha sido colocada;
Relativamente às informações recolhidas automaticamente pelo website, com base na navegação que os nossos utilizadores tenham efetuado, promover-se-á ao seu tratamento, de modo a se prosseguir com os seguintes objetivos:
- Melhorar o desempenho da Plataforma;
- Promover uma experiência mais personalizada, de modo a que a pesquisa que efectue devolva os resultados que realmente pretende;
- Medir e monitorizar a eficiência da Plataforma;
- Gerir a Plataforma, de modo a garantir que a mesma se torna cada vez mais segura e transparente;
- Assegurar que eventuais actividades de remarketing promovidas respeitam os mais exigentes padrões de segurança e privacidade.
4. Quais os direitos do utilizador deste website
Nos termos da legislação em vigor, os utilizadores têm o direito de se opor, em qualquer momento e de forma gratuita, ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de marketing direto ou qualquer outro motivo. Têm ainda o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem que isso comprometa a licitude do tratamento que tenhamos feito com base no consentimento previamente dado. Têm ainda o direito de ser informados antes de os dados pessoais serem comunicados pela primeira vez a terceiros para fins de marketing direto ou utilizados por conta de terceiros, e de lhes ser expressamente facultado o direito de se opor, sem despesas, a tais comunicações ou utilizações. Caso os utilizadores pretendam que lhes seja facultado o acesso às informações pessoais que detemos a seu respeito, basta que nos remeta um pedido nesse sentido.
5. Segurança dos seus dados
É nosso objetivo garantir a qualidade e integridade da informação fornecida pelos utilizadores que recorrem ao nosso website, tendo, neste sentido, sido implementadas as medidas necessárias, tanto ao nível tecnológico como organizacional, de forma a mantermos a informação segura, precisa, atualizada e completa. Para garantir a máxima segurança, nas áreas do Website onde são recolhidos os dados pessoais dos utilizadores, a sua transmissão é encriptada.
6. Partilha de dados
Os dados pessoais dos nossos utilizadores não serão transferidos a terceiros, salvo se:
- Estas entidades promoverem, ao abrigo de um contrato, o fornecimento dos serviços disponibilizados pela TEA aos nossos utilizadores;
- Tal nos for legalmente exigido;
- Tal for estritamente necessário para assegurar o cumprimento dos nossos termos de utilização.
7. Medidas técnicas para a segurança de dados
Toda a informação recebida da parte dos utilizadores deste website será armazenada em servidores seguros e, em articulação com os nossos parceiros tecnológicos, promoveremos a implementação de medidas técnicas e organizacionais necessárias para que quaisquer dados pessoais sejam protegidos a um nível de segurança adequado, que garanta em particular, a confidencialidade e a integridade dos dados e que previna a destruição, perda e alterações acidentais ou ilícitas ou, ainda, a divulgação ou acesso não autorizados aos mesmos. Não obstante, as medidas implementadas para proteger os seus dados, todo e qualquer utilizador deverá estar ciente de que a transmissão de informação através da Internet, ou outras redes abertas, nunca é totalmente segura, havendo o risco de os dados serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.
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